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春节后首波招聘高峰如期而至,可求职者随意投简历、放企业“鸽子” 用工企业隔空喊话求职者:不管爱不爱,请你看看我
2018-03-08 12:49:23 来源:浙中新报 作者:周律江

春节一过,作为制造业和商贸型城市,以及外来务工人员的大量输入地,义乌再度迎来新的喧闹——来自国内各地的务工人员,或是陆续返回岗位,或是打算在这里开启职场生涯。

为招到足够的员工来填补去年留下的岗位空缺,义乌诸多企业近段时间正拼尽全力招兵买马:去人力资源市场设摊招聘,委托人才和劳务中介机构代理招聘,发布广告信息外出招聘,借助微信朋友圈宣传用人岗位,鼓励老员工劝说老乡应聘……

然而,虽然用人企业使出浑身解数,前来义乌的求职者也为数不少,可节后的招聘情况仍不尽如人意。日前,记者采访了多个行业的用工企业,请他们来聊一聊招聘过程中遇到的无奈和难题。

制造行业个案:剑利美针织服饰有限公司

招聘感想:合适的实在不多,今年招人比去年难

“你们工厂的保洁员,平时的工作强度大吗?”

“工厂的环境挺好的,保洁员的工作基本上就是厕所的清洗、厂区道路的打扫,以及各自负责区域的整洁、卫生,不会有太大的劳动强度。”

“如果我老公也来,有没有合适的工作可以做?”

“有啊。我们工厂挺大的,保洁员岗位怎么可能就招一个人。看你的年纪,你老公应该也不会太年轻吧?如果他没有别的技能和要求,可以和你一起来做保洁员。”

“这个岗位的工资怎么样?”

“做保洁员不需要什么技术能力,所以工资方面不能和一线熟练工相比。不过,每个月也有近3000元。另外,你和老公一起来的话,厂里可以安排夫妻房,生活上可以相互照顾,挺好的。”

“你们工厂离这里远吗?”

“这是我们工厂的地址,来去很方便的。你们可以先去工厂看一看,多了解一些保洁员的工作环境,再作决定。如果你们没什么事,我马上叫公司的车来接你们过去。等看完了,司机会把你们再送回来。放心,就算最后不来应聘,也不会把你们丢路边不管的。”

……

前天,在义乌人力资源产业园大厅内,来自剑利美针织服饰有限公司的招聘专员,热情回应两名中年妇女提出的岗位问题。

可惜的是,招聘专员的殷切态度没能留住两名求职者。她们低声商量一番后,表示想多看几家企业的岗位招聘情况后再作决定。

“来应聘的人,合适的实在不多,今年招人比去年难。”休息的间隙,该招聘专员向记者“吐槽”,“你别看这么多求职者来来往往,很热闹的样子,其实真心来找工作的并不多。”

“是不是略一打量求职者,你就能看出对方是否适合工厂的要求?”记者略感好奇,询问对方。

“那当然了。在人力市场招了好几年的人,这点经验还是有的。像刚才那两名中年妇女,提的问题比较细致,属于真正想找工作的。而有的求职者经过这里,连招聘信息都不仔细看,一来就问待遇,基本上不是诚心应聘的。”该招聘专员解释。

“今年招人比去年难,是因为公司需要招聘的岗位数和人数太多了,一时难以招满,还是符合要求的求职者实在太少?”记者在该公司的“招贤榜”上看到,用人岗位包括织造挡车工、白胚检验、圣东尼机修、裁剪、剪线头、缝纫车位、统计、普工、整烫、包装、保洁、司机、外贸跟单等,各岗位少的只招一人,多的要招50多人。

“合适的求职者太少。如果今天没招到人,明天还得来。明天没招到,后天再来。反正岗位缺口不填上,就得天天来这里待着。”该招聘专员无奈地表示。

记者随后了解到,这家成立于1993年的服饰公司,拥有具备一定规模的现代花园式厂房,以及篮球场、羽毛球场、图书馆、台球、乒乓球等娱乐场所;对入职员工,公司免费安排住宿,室内配有独立卫生间、空调、热水器等设施;新员工上班15天后可以预支充值食堂饭卡;对求职者的学历要求,基本上介于小学以上、大专以下,年龄段的要求也较为宽泛;公司一线岗位的收入参照同行标准来看,其实已经不低……可就算这样,仍为招人犯愁。而且,记者在旁观期间,几乎没有看到年轻求职者前来咨询岗位信息。

业内观点:求职者的“代差”倒逼制造企业“转型”

聊起春节过后不少制造型企业苦于招工难的问题,义乌人力资源产业园管委会有关人士表示,求职者群体客观存在的“代差”,的确让很多中小型制造企业的招聘之路略显艰辛。

据介绍,所谓“代差”,是指当前求职者主体已经从原先的60后、70后,向80后、90后逐步过渡。后两个年代的人在求职时,更多的会考虑工作地点到市区的距离(越近越好,方便下班后娱乐),追求八小时工作制和周末双休(有充足的时间做自己喜欢的事),青睐宽松的工作环境和岗位(可以时不时上网,玩手游或发微信),关注更好的住宿条件(最好是配齐基本电器设备的单人间),相对较好的食堂用餐条件(总不能天天吃外卖吧)……在用工企业能满足上述要求的情况下,他们对岗位底薪、福利、晋升空间反倒不会过于苛求。这种情况和70后务工群体相比,完全掉了个头。

据了解,迫于这种“代差”带来的用工问题,目前已经有义乌企业主动把制造区域划分成两大部分:一部分厂区专门招聘80后、90后进厂工作,并配以相应的管理制度;另一部分厂区的岗位则主要招聘70后。

“这样的企业在义乌屈指可数,因为这种做法需要相应的实力和规模才能支撑起来。”该人士认为,除非小微制造型企业愿意主动“转型”,把用工条件向年轻求职者倾斜,否则由“代差”产生的招工题难,将在较长一段时间内继续存在。

跨境电商行业个案:广慧贸易有限公司

招聘感想:求职者,请多“看”一眼再作决定

相比其他电商公司面临的招聘尴尬,汪慧的广慧贸易有限公司比较幸运:一方面,她的公司在两年前,就完成了从内贸电商向跨境电商延伸的转型,用工环境相对稳定;另一方面,得益于较好的运营状况,公司这几天收到不少应届生,以及拥有电商从业经验的求职者投递的电子简历。

当其他公司还在四处招人的时候,她的人事专员可以坐在办公室挑拣应聘者资料。这一切看起来很顺利,可实际情况让汪慧异常郁闷。

“根据公司要求,人事专员一共选出八名求职者,给他们打电话确定了面试时间,但最后有五人放了‘鸽子’。”汪慧告诉记者,爽约的全部是应届生。随后,她让人事专员打电话询问没来面试的原因时,其中三人说还要再考虑一下;另外两人说临时有事给耽搁了,还反问人事专员是否可以另约时间。

“遇到这样的求职者,你说火不火。为了及时完成面试,三名人事专员前天好不容易才挤出一致的工作时间,结果事倍功半。”汪慧说。

据介绍,该公司春节后准备招聘10名员工,分别补充到网站美工、产品资料翻译、客服、技术支持和后勤等岗位,和部分老员工一起负责新款电动衣架、鞋服及配饰产品的销售工作。如果新员工做得不错,公司打算把其中数人当作后备管理人员培养。可是现在空欢喜一场,还得继续招人。

该公司人事专员朱瑛介绍,从去年12月初到现在,公司共接待过20多名求职者。其中约一半年轻求职者,是在人才中介网站看到招聘信息后,没仔细阅读招聘细则就投了电子简历。因此,在预约面试时,他们很少问及岗位具体职责、公司运营方向等问题,而是反复询问能开出多少基本工资,能提供哪些福利待遇,怎么解决食宿问题,是否八小时工作制加周末双休,万一加班又怎么计薪……出于行业自身的特殊性,类似问题在招聘信息中已经写得很清楚了。遇到这种情况,唯一的解释就是“他们根本没有严肃地看待找工作这件事”。

“有时候真不知道现在的年轻人是怎么想的。按理说,义乌跨境电商行业的薪资水平并不难了解,只要求职者有心,一天时间就能找到很多电商的招聘信息。接着再花一点时间,就能比较出各家电商给出的岗位工资、福利待遇。最后,才是有目的性地投递简历。但这个应聘过程,貌似反过来了。”汪慧无奈地表示。

汪慧表示,不论是内贸电商还是跨境电商,都属于员工流动率比较高的行业。而且,越是年轻员工,其离职的可能性就越大。当应届生和一些年轻求职者习惯于随意投递简历、随意入职、随意离职之后,很难想像他们如何才能找到真正的立足之地。

“作为一名公司负责人,很想对这样的求职者说,‘请多看一眼招聘信息,多了解一些岗位要求,多想想自己的未来,再决定是否投出个人简历’。这是对自己负责,对家人负责,也是对用工方负责。”汪慧说。

业内观点:岗位过剩“惯坏”求职者

“汪女士遭遇的问题,在招聘行业正成为一种不正常的‘常态’。不少本地用工企业都反馈过此类情况。”义乌搜才网客户经理潘美珍表示。

据她介绍,从电商行业近年的招聘情况来看,企业服务端各类员工的需求量一直处于不断扩大的态势,尤其是专注于速卖通、亚马逊、Wish等平台贸易的电商企业,相关岗位的空缺率居高不下。

以搜才网春节假期过后的统计数据为例,近半个月来注册招聘信息的跨境电商企业有608家,岗位数有1506个,总需求人数近3000人,相比去年同期增长16%,而相关岗位的求职者没有出现明显增幅。

“这样的数据对比,意味着求职者有很大的岗位选择空间,无形中向他们传达了‘反正岗位有的是,我可以好好挑一挑’,或是‘先投份简历占个名额,然后再慢慢决定去哪一家’之类的信息。”潘美珍认为,从某种角度来说,一些年轻求职者是被当前的招聘环境给“惯坏”了。

物流行业个案:德邦物流

招聘感想:不怕来人多,只怕求职者混日子

“只要是想踏实工作的求职者,尤其是年轻人,公司会敞开大门欢迎他们。因为公司的金华大区本身就是一个非常年轻化的团队。”昨天,德邦物流金华大区人事部经理吴桂楠兴奋地告诉记者,截至目前,公司的招聘情况还是挺让人欣慰的。

事实上,德邦物流是记者在采访中,为数不多的对节后招聘感到比较满意的用工企业。

据介绍,德邦物流金华大区今年在义乌市场增设了五个网点,当地网点总数已经突破20个。由此,该公司计划招聘70名快递员、20名物流专员和财务人员。

“春节过后,公司通过代理招聘、广告招聘等方式,吸引了不少年轻人前来应聘。这两天一直忙着面试来自各地的求职者。”吴桂楠说,求职者多数来自安徽、湖北、河南等地,年龄层基本集中在30岁以下。

求职者籍贯和年龄层次的相对集中,和德邦物流内部的大数据库有较为紧密的关系。吴桂楠说,从历史数据对比分析,来自上述三地的员工在公司内均有较好的表现,而且离职率相对较低。因此,在招聘新员工时,自然会有针对性地多关注来自这些区域的求职者。

至于有倾向性地招聘年轻求职者,该公司主要出于两个方面的考虑:一是物流业属于劳动力密集型行业,需要员工具备更多的工作热情和冲劲,年轻人自然更有优势;二是金华大区现有员工的年龄段介于20~35岁之间,而管理层的平均年龄也不过28岁,吸收年轻人进公司,有利于更好地融入团队。

在为当前招聘进度高兴的同时,吴桂楠也表达了背后的些许顾虑:从过往的经验来看,物流行业的员工流失率一般在8%~10%左右。这意味着每100名员工中,会有8~10名员工因为自行创业、受不住制度化约束、家庭原因等因素离职。

“为了尽可能地留住员工,公司在薪资、福利待遇等方面下了很大工夫。”吴桂楠介绍,在工资方面,公司出台了“基本工资+计件工资+考核项”的组合式薪酬体系。一般情况下,普通员工的月收入视其努力程度介于4000~8000元之间。达到一定工作标准后,员工还有相应的提薪机会或现金奖励。

在福利待遇方面,该公司力推人情化管理模式,比如在传统节日给员工分发各种福利;借助“亲情1+1”活动,公司和员工各出一半现金,选择重要节日寄给员工父母;给员工发放食宿补贴,减轻他们日常支出的负担……

另外,在员工职位晋升方面,该公司也设计了一套行之有效的方案,向员工开放组长、财务、人力资源、经理等各级行政管理及后勤管理岗位。

“可以说,只要年轻求职者不是想着来公司混日子的,就有不错的职场发展空间等着他们。”在吴桂楠看来,公司现在广泛涉足快递和传统物流市场,而国内的物流行业仍处于上升通道,他相信这一行业有望吸引更多年轻人加入。

业内观点:求职者应好好把握职场机遇

义乌人才中介业资深人士黄先生介绍,综合近几年快递物流行业的用工情况来看,虽然存在一定比例的员工流失率,但整体招聘状况仍然相对较好。但令人感到奇怪的是,有相当一部分外来务工人员明明有不错的工作效率,却习惯于该行业的“临时工”岗位,不愿意好好工作,三天打鱼两天晒网,给用工企业带来不少困挠。

“就其表现出的现象来看,这些务工人员在一家快递物流企业只工作一小段时间,或是提前说好要间隔几天才去工作几天。在赚取一定生活费用后,他们便投身于各种消费活动,满足于短期内的享乐生活。等花完了钱,再继续‘临时工’的工作。这个过程一直循环往复。”黄先生介绍,这种在外人看来颇为不可思议的“怪象”,正有逐渐演变成快递物流行业无解难题的趋势。

(作者:周律江 编辑:周律江)


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